ZDZ Katowice, ul. Krasińskiego 2, 40-952 Katowice
tel.: 32 603-77-11, fax: 32 603-77-61, e-mail: info@zdz.katowice.pl
Nazwa
Profesjonalna obsługa klienta
Cel:
Podstawowym celem szkolenia jest wytworzenie wsród jego uczestników nawyków profesjonalnej obsługi klientów. Uczestnicy nauczą się m.in.: zasad nawiązywania kontaktów; badania potrzeb klienta; radzenia sobie z zastrzeżeniami; zamykania sprzedaży oraz zasad utrzymywania kontaktów z klientami po sprzedaży.
Sposób zakończenia kursu:
Zaświadczenie o ukończeniu seminarium
| Nazwa | Liczba godzin | Cena [zł] | Data rozpoczęcia |
|---|---|---|---|
|
CKZ CZĘSTOCHOWA Jagiellońska 88 42-200 Częstochowa tel.: 34 365 76 21 e-mail: czestochowa@zdz.katowice.pl www: www.kursy.czestochowa.zdz.pl |
21 | 250 | 2012-05-31![]() |

© 2011 ZDZ Katowice. Wszelkie prawa zastrzeżone
projektowanie stron: cyberstudio, cms:
abeon.cms