Kierunki kształcenia - Ekonomia, finanse, administracja | Zakład Doskonalenia Zawodowego w Katowicach

jesteś tutaj: strona główna > kierunki kształcenia > ekonomia, finanse, administ...

Kierunki kształcenia

| A A A

Ekonomia, finanse, administracja

* Liczba godzin - planowany czas trwania danego kursu w godzinach.
** Ilość kursów - ilość kursów realizowanych w chwili obecnej w ośrodkach ZDZ.

Nazwa kursu	Cel	Liczba godzin*	Ilość kursów**
Zarządzanie firmą	Zapoznanie z: podstawami organizacyjno-prawnymi prowadzenia własnej działalności; źródłami finansowania; zasadami skutecznej reklamy. Nabycie umiejętności opracowania biznes planu oraz wykorzystywania Internetu w prowadzeniu własnej działalności.	64	0
Ubezpieczenia społeczne	Poznanie zasad tworzenia i działania ubezpieczeń społecznych; rodzajów i zasad wypłaty zasiłków; oraz zasad ustalania prawa do zasiłków i innych świadczeń.	50	0
Pracownik nowoczesnego biura	Celem kursu jest zapoznanie jego uczestników z podstawami obsługi komputera, obsługą nowoczesnych urządzeń biurowych, elementami negocjacji, elementami reklamy i marketingu, profesjonalną obsługą klienta, zagadnieniami z zakresu księgowości, płac i kadr, a także polityką zatrudnienia w Unii Europejskiej.	270	0
Pracownik do spraw kadrowych i płacowych	Celem kursu jest praktyczne zapoznanie uczestników szkolenia z: obowiązującymi przepisami regulującymi prawa i obowiązki pracodawcy i pracownika; organizacją pracy i zakresem obowiązków służ specjalistycznych wykonujących zadania z zakresu spraw kadrowych i finansowych.	105	14
Pośrednik w handlu nieruchomościami	Kursanci zostaną zapoznani z podstawowymi wiadomości z zakresu: pośrednictwa w obrocie nieruchomościami; wybranych zagadnień prawnych; podstaw budownictwa; działalności pośrednika w obrocie nieruchomościami.	140	0
Prowadzenie sekretariatu - kadry i płace	Kurs zawiera 168 godzin praktycznych oraz 116 godzin teoretycznych. Uczestnicy kursu będą mieli okazję pozanć zasady bezwzrokowego pisania na maszynie i komputerze, podstaw marketingu i prowadzenia firmy, funkcjonowania nowoczesnego sekretariatu oraz organizacji pracy.	216	0
Obsługa firm handlowo-kadrowych "Płace"	Zapoznanie uczestników kursu z podstawowymi zagadnieniami prawa pracy, zasadami ubezpieczeń, przepisami podatkowymi, rozliczeniami ZUS, prowadzenia listy płac; nabycie umiejetności obsługi programu komputerowego "Płatnik".	67	1
Obsługa biura z elementami kadr i płac	Celem kursu jest zapoznanie sluchaczy z: podstawowymi zagadnieniami prawa pracy; pracą działu kadr i płac; obliczaniem wynagrodzeń za pracę; dokumentacją finansową; zasadami ubezpieczeń; przepisami podatkowymi; rozliczeniami z ZUS; listami płac; zakładowym funduszem świadczeń socjalnych; obsługą programu komputerowego PŁATNIK; podstawami marketingu i promowania firmy; obsługą urządzeń biurowych; przetwarzaniem tekstów; oraz profesjonalną obsługą klienta.	116	0
ABC własnego biznesu	Nabycie przez słuchaczy wiedzy z zakresu: zagadnień prawnych dotyczących prowadzenia własnej działalności; prowadzenia dokumentacji księgowej; prowadzenia podatkowej księgi przychodów i rozchodów; podatku VAT; prawa pracy; oraz źródeł finansowania własnej działalności gospodarczej.	60	1
Podstawy księgowości	Zapoznanie iczestników z dokumentacją źródłową i księgową, zasadami funkcjonowania kont, budową bilansu, zasadami bilansowania oraz ogólnymi zasadami podatkowumi.	160	2
Zakładam własną firmę	Szkolenie ma na celu przekazanie słuchaczom zasobu wiedzy dotyczącej m.in: podstaw organizacyjno-prawnych związanych z prowadzeniem własnej działalności; źródeł finansowania oraz podstaw prawnych; zasadami opracowania biznes planu; obsługi programów komputerowych.	90	1
Podstawy księgowości z zastosowaniem komputera	Celem kursu jest przygotowanie do zawodu ksiegowego. Program kursu dzieli się na dwie części. Pierwsza to podstawy księgowości, które obejmują 115 godzin zajęć i 40 godzin zajęć z obsługi komputera oraz obsługi komputerowego programu finansowo-księgowego. Uczestnicy kursu powinni mieć ukończoną szkołę ogólnokształcącą lub zawodową o profilu pozaekonomicznym. Beneficjenci zapoznają się ze strukturą oraz zasadami rachunkowości, funkcjonowaniem kont bilansowych i wynikowych, dokumentacją księgową, rozliczaniem podatkowej księgi przychodów i rozchodów oraz podstawami obsługi komputera.	145	16
Mała przedsiębiorczość	Przekazanie słuchaczom zasobu wiedzy dotyczącej: zagadnień prawnych związanych z tworzeniem przedsiębiorstwa; finansów przedsiębiorstwa; zobowiązań wobec fiskusa; przygotowania technicznego do funkcjonowania przedsiębiorstwa; organizacji przedsiębiorstwa; podstaw marketingu, sprzedaży oraz negocjacji; zatrudniania pracowników; planowania działalności; oraz etyki w biznesie.	212	0
Marketing	Poznanie teorii marketingu w kontekście prowadzenia własnej firmy.	50	0
Księgowość budżetowa	Przekazanie słuchaczom zasobu wiedzy m.in. z zakresu: podstaw prawnych funkcjonowania rachunkowości budżetowej; zasad gospodarki finansowej jednostki strefy budżetowej; klasyfikacji budżetowej; rachunkowości budżetowej gmin; kontroli gospodarki budżetowej; zastosowania komputera w księgowości.	100	0
Pracownik administracyjno-biurowy	Zapoznanie słuchaczy z zagadnieniami dotyczącymi m.in.: obsługi urządzeń biurowych takich jak fax, komputer, ksero; kontaktów z klientami; zasadami prowadzenia korespondencji; oraz psychologicznymi aspektami pracy na stanowisku pracownika administracyjno-biurowego.	98	6
Ochrona danych osobowych	Celem seminarium jest przekazaniem słuchaczom zasobu wiedzy związanej z przetwarzaniem oraz ochroną danych osobowych, przepisami prawa dot. ochrony danych osobowych, zakresem stosowania ustawy, a także obowiązkami zabezpieczania przetwarzanych danych.	8	1
Rachunkowość z komputerem	Funkcjonowanie kont bilansowych i wynikowych, istota i znaczenie rachunkowości.	150	0
Specjalista menedżersko-administracyjny i finansowy w firmie	Zapoznanie słuchaczy z zagadnieniami dotyczącymi m.in.: organizacji i zarządzania firmą; zasadami funkcjonowania firmy handlowo - usługowej; zasad księgowości; pracy działu kadr; organizacji i techniki pracy biurowej; organizacji i funkcji sekretariatu; podstaw marketingu; negocjacji w biznesie.	288	0
Specjalista d/s marketingu.	Zasady marketingu, misja i marketingowe cele firmy, analiza SWOT, marketingowa strategia działań na rynku, podstawy obsługi komputera, kalkulacja ekonomiczna, korzystanie z zasobów sieci internetowych.	78	0
Obsługa urządzeń biurowych-uniwersalne umiejętności zawodowe	Celem kursu jest zapoznanie jego uczestników z obsługą urządzen biurowych, a także uniwersalnymi pracami biurowymi.	30	0
Pracownik biura rachunkowego; księgowość małych i średnich firm	Przekazanie uczestnikom szkolenia zasobu wiedzy teoretycznej i umiejętności praktycznych z zakresu księgowości. Przygotowanie do samodzielnej pracy na stanowisku księgowego.Zaznajomienie kursantów z podstawową wiedzą z zakresu księgowości oraz z zasadami działania komputerowego programu finansowo-księgowego. Nabycie kwalifikacji do prowadzenia księgowości małego i średniego przedsiębiorstwa. Nabycie umiejętnosci posługiwania się w pracy odpowiednim oprogramowaniem.	190	0
Szkolenie z zakresu pisania projektów z EFS	Celem kursu jest zaznajomienie słuchaczy uczestniczących w szkoleniu z zagadnieniami Europejskiego Funduszu Społecznego oraz zdobycie przez nich praktycznych umiejętnosci pisania projektów z EFS.	50	1
Pracownik merytoryczny biura rachunkowego	Kurs ma na celu zaznajomienie słuchaczy z: podstawami obsługi komputera; obsługą komputerowych programów księgowych; podstawami rachunkowości; przepisami o doradztwie podatkowym i usługowym prowadzenia ksiąg rachunkowych; prowadzeniem książki przychodów i rozchodów; opłatami i zobowiązaniami o charakterze podatkowym; ewidencją podatkową i zasadami prowadzenia ksiąg podatkowych; rozrachunkami z ZUS; zasadami obliczania wynagrodzeń; elementami prawa pracy; oraz zagadnieniami kadrowymi.	220	0
Asystent ds. personalnych w małych i średnich firmach	Kurs przeznaczony jest dla osób, które mogą być zatrudnione na samodzielnym stanowisku, wykonując działania w celu rekrutacji personelu małej i śreniej firmy o profilu zarówno przemysłowym, jak i usługowym. Uczestnicy kursu powinni posiadać wykształcenie średnie i co najmniej 1 - roczny staż pracy na stanowiskach administracyjno-biurowych. Kurs zawiera następujące moduły: ubezpieczenia społeczne i ochrona zdrowia, prawo pracy, funkcjonowanie kadr: zakres obowiązków i sposób ich realizacji funkcjonowanie związków zawodowych.	53	0
Specjalista ds. ZUS, płac, z obsługą kasy fiskalnej	Celem kursu jest zapoznanie słuchaczy z: obsługą kas fiskalnych; obsługą programów "Płatnik" i "Płace"; zasadami dot. ubezpieczeń społecznych i zdrowotnych; zasadami dot. rozrachunków z pracownikami.	72	0
Pracownik działu marketingu	Celem kursu jest zapoznanie słuchaczy z podstawami obsługi komputera; obsługą technicznych środków biurowych; elementami negocjacji; marketingiem i reklamą; obsługą kas fiskalnych; podstawowymi zasadami higieny GHP/GMP.	102	0
Pracownik administracyjny szkół	Zapoznanie słuchaczy z zagadnieniami dotyczącymi: Kodeksu pracy - przepisów prawa pracy; Ustawy o systemie oświaty; Karty Nauczyciela; oraz statutów i regulaminów.	118	0
Doradca podatkowy	Przekazanie słuchaczom niezbędnej do wykonywania zawodu doradcy podatkowego wiedzy z zakresu prawa: cywilnego; handlowego; podatkowego; oraz rachunkowości.	235	0
Nowelizacja ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy	Celem kursu jest zapoznanie słuchaczy ze zmianami w ustawie o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy oraz zwiekszeniem skuteczności działania poprzez umiejętne radzenie sobie z napięciem emocjonalnym i poznawanie sposobów optymalizowania poziomu stresu w perspektywie indywidualnej i społecznej.	10	0
Pracownik socjalny	Celem kursu jest nabycie wiedzy z zakresu: komunikacji interpersonalnej związanej z pracą socjalną; wybranych zagadnień z różnych dziedzin prawa; etyki pracy socjalnej; doskonalenia metod i technik pracy socjalnej; metod i technik oceny w pracy socjalnej.	200	0
Profesjonalna obsługa klienta	Podstawowym celem szkolenia jest wytworzenie wsród jego uczestników nawyków profesjonalnej obsługi klientów. Uczestnicy nauczą się m.in.: zasad nawiązywania kontaktów; badania potrzeb klienta; radzenia sobie z zastrzeżeniami; zamykania sprzedaży oraz zasad utrzymywania kontaktów z klientami po sprzedaży.	21	1
Prowadzenie własnej firmy.	Planowanie działalności, organizacja firmy, finanse firmy, zobowiązania wobec fiskusa, zagadnienia prawne.	120	1
Profesjonalna obsługa firmy	Szkolenie zawiera z 135 godzin zajęć praktycznych oraz 40 godzin zajęć teoretycznych. Tematyka kursu to m.in.: organizacja pracy sekretariatu, obsługa komputera, ksiegowość komputerowa, nauka fakturowania komputerowego.	175	1
Asystent menadżera	Elementy księgowości, Obsługa komputera, maszynopisanie komputerowe, elementy prawa pracy, obsługa technicznych urządzeń biurowych.	325	0
Księgowość dla spółek prawa handlowego i cywilnego oraz osób fizycznych prowadz. działalność gosp.	Przekazanie słuchaczom zasobu wiedzy z zakresu prowadzenia ksiąg handlowych; sporządzania bilansu i rachunku wyników, obliczania podatków oraz składek ZUS.	50	0
Pracownik kadrowo-płacowy - "Płatnik".	Podstawowe zagadnienia prawa pracy, zasady ubezpieczeń, przepisy podatkowe, rozliczenia ZUS, listy płac.	67	4
Kurs komputerowy - księgowość komputerowa i obsługa administracyjna firm	Kursanci zostaną zapoznani z zasadami prawa pracy, rachunkowości i finansów przedsiębiorstw, indywidualną działalnością gospodarczą, zasadami korespondencji, archiwizacji i inwentaryzacji, rodzajami podatków oraz ksiąg podatkowych, księgowością komputerową oraz językiem angielskim.	280	0
Zastosowanie komputera w firmie	Tematyka kursu obejmuje podstawy technik informatycznych, użytkowanie komputera, przetwarzanie tekstów, operacje fakturowania komputerowego oraz usługi w sieci Internet.	100	2
Prowadzenie własnej działalności gospodarczej z podstawami obsł. komputera i obsługi kas fiskalnych	Zapoznanie uczestników kursu z zagadnieniami tj.: badanie rynku, zagadnienia prawne dotyczące uruchamiania i prowadzenia własnej działalności gospodarczej, zagadnienia finansowo-księgowe, prawo pracy, elementy marketingu, techniki negocjacji handlowych, przygotowanie planu rozwoju firmy, źródła finansowania działalności gospodarczej, technologie wspomagające działalność gospodarczą, urządzenia biurowe.	149	0
Pracownik biurowy	Tematyka kursu obejmuje zasady organizacji pracy pracownika administracyjno-biurowego, rodzaje dokumentacji biurowej, obsługę urządzeń biurowych oraz przepisy BHP.	24	1
Rynek pracy bez tajemnic: co? gdzie? kiedy?	Tematyka kursu obejmuje znajomość zagadnień związanych z rynkiem pracy, zasady kształtowania wizerunku własnej osoby, znajomość dokumentów aplikacyjnych, zasady asertywności.	50	0
System zarządzania jakością PN ISO.	Znajomość systemu badań i certyfikacji, pojęcia jakości, historii i struktury norm ISO serii 9000, wymagań normy ISO 9001:2000 oraz procesu certyfikacji.	14	0
System jakości wg norm ISO serii 9000	Znajomość systemu badań i certyfikacji, pojęcia jakości, historii i struktury norm ISO serii 9000, wymagań normy ISO 9001:2000 oraz procesu certyfikacji.	22	0
Doradztwo w zakresie prowadzenia pozarolniczej działalności gospodarczej	Podstawy prawne z prowadzenia działalności gospodarczej, podstawowe aspekty działania firmy, zarządzanie przedsiębiorstwem.	10	0
Pełnomocnik d/s jakości.	System badań i certyfikacji, definiowanie procesów, zasady utrzymania systemu zarządzania jakością, podstawowe zasady zarzadzania jakością.	22	0
Specjalista ds. Zamówień Publicznych	Przygotowanie do wykonywania zadań specjalisty ds. zamówień publicznych zarówno po stronie zamawiającego, jak i wykonawcy. Uczestnicy kursu poznają prawa i obowiązki uczestników postępowania. Nabędą też umiejętności niezbędne do przygotowania i przeprowadzenia postępowania oraz do wykonywania prostych czynności w postępowaniu protestacyjno - odwoławczym.	36	2
Projekty funduszy europejskich.	Zarządzania strategiczne, rodzaje, zasady, reguły działania, analiza problemów oraz analiza celów.	54	0
ABC własnej przedsiębiorczości.	Zagadnienia prawne, cele i funkcje biznes planu,zasady planowania działalności.	120	5
Dokumentacja systemu jakości	Znajmość narzędzi i technik doskonalenia jakości, dokumentowania systemu jakości. Umiejętnośc definiowania procesów.	12	0
Trening umiejętności interpersonalnych i przedsiębiorczość z elementami prawa pracy	Kurs obejmue: znajomość zasad komunikacji, kształtowanie wizerunku własnej osoby, asertywność i jej zastosowanie w życiu codziennym oraz zasady prowadzenia własnej działalności gospodarczej.	42	2
Nowelizacja kodeksu pracy	Tematyka kursu obejmuje zmiany przepisów Kodeksu Pracy i przepisów wykonawczych, zmiany w Ustawie o Zakładowym Funduszu Świadczeń Sosjalnych.	5	0
Pracownik administracyjno-finansowy firmy.	Celem kursu jest przygotowanie jego uczestników do wykonywania pracy w komórkach organizacyjnych małych, średnich i dużych firm - w zakresie rachuby, rozliczeń z urzędem skarbowym i ZUS - em, komunikowanie się z bankami w rozliczeniach gotówkowych i bezgotówkowych, obsługa kadrowa przedsiębiorstwa oraz nabycie wiedzy i umiejętności w zakresie wykorzystania komputera w działalności firmy. Uczestnikiem kursu może być osoba, która ukończyła conajmniej szkołę średnią i jest osoba komunikatywną. Kursanci zostaną zapoznani z podstawami rachunkowości, prowadzenie spraw kadrowych w przedsiębiorstwie, podstawowymi zagadnienia BHP, zastosowaniem komputera w firmie, rozliczeniami gotówkówkowymi i bezgotówkowymi.	144	0
Specjalista finansowo - księgowy	Tematyka kursu obejmuje podstawy księgowości, obsługę programów finansowych, elementy zagadnień związane z Unią Europejską, elementy kodeksu pracy.	178	0
Doradca - asystent w biurze rachunkowym - prowadzenie ksiąg rachunkowych	Tematyka kursu obejmuje podstawy obsługi komputera, podstawy rachunkowości, zasady prowadzenia ksiąg przychodów i rozchodów, zasady obliczania wynagrodzeń oraz elementy prawa pracy.	140	0
Obsługa firmy handlowej z zastosowaniem komputera	Podstawy obsługi komputera; obsługa kasy fiskalnej; fakturowanie; elementy marketingu; język angielski.	151	0
Europejski fundusz społeczny.	Podstawy funkcjonowania Europejskiego Funduszu Społecznego w Polsce, analiza struktury wniosku aplikacyjnego, sprawozdanie merytoryczne i finansowe.	24	0
Komputer w pracy administracyjno-biurowej	Celem kursu jest zapoznanie uczestników z możliwościami wykorzystania technologii informacji i komunikacji w działalności zawodowej oraz kształtowanie podstawowych umiejętności wykorzystania programów użytkowych. Uczestnicy kursu powinni mieć co najmniej wykształcenie średnie.Tematyka kursu obejmuje: podstawy technik informatycznych, użytkowanie komputerów, przetwarzanie tekstów, arkusze kalkulacyjne i bazy danych, znajomość grafiki menedżerskiej i prezentacyjnej.	150	0
Księgowość małych i średnich przedsiębiorstw	Tematyka kursu obejmuje m.in.: elementy prawa gospodarczego, znajomość finansów firmy, zasady prowadzenia książki przychodów i rozchodów, obsługę komputera oraz znajomość zagadnień związanych z rozliczeniami z kontrahentami.	190	1
Kurs kwalifikacyjny dla oświatowej kadry kierowniczej	Program Ramowy Ministerstwa Edukacji Narodowej - Warszawa, sierpień 1999 rok.	210	1
Kasjer walutowo-złotówkowy	Kursanci zostaną zapoznani z rodzajami znaków pieniężnych, zgadnieniami prawnymi związanymi z pracą kasjera oraz zadaniami i odpowiedzialnością kasjera. Wymagania stawiane kandydatom to: wykształcenie średnie, zdolność do czynności prawnych, niekaralność za przestępstwa przeciwko mieniu lub inne przestępstwa popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowej.	35	6
Rozpoznawanie autentyczności polskich znaków pieniężnych	Nabycie umiejętności stwierdzania autentyczności polskich znaków pieniężnych	10	0
Kasjer walutowo-złotówkowy, kasy fiskalne, komputery.	Kandydaci muszą spełnić nastepujące wymagania: - wykształcenie średnie, - zdolnośc do wykonywania czynnośi prawnych, - niekaralność za przestepstwa przeciwko mieniu lub inne przestępstwa popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowej. Uczestnicy zostaną zapoznani z zagadnieniami prawnymi związane z pracą kasjera, sposobami uzyskiwania raportów kasowych, rodzajami znaków pieniężnych oraz obsługą komputera.	50	0
Obsługa sekretariatu firmy z zastosowaniem technik komputerowych.	Organizacja pracy sekretariatu, obsługa komputera, obsługa technicznych środków biurowych, organizacja przyjęć, fakturowanie komputerowe, usługi w sieci internet.	95	0
Sekretarka - asystentka szefa	Podniesienie poziomu profesjonalnego przygotowania sekretarki - asystentki szefa poprzez pogłębienie wiadomości i umiejetności w zakresie m.in.: organizacji i działania biura; tworzenia i przechowywania dokumentów; wykorzystania w pracy zarówno tradycyjnych, jak i nowoczesnych technik biurowych; komunikowania się z otoczeniem; profesjonalnego zarządzania biurem; tworzenia własnego wizerunku jako przedstawiciela firmy.	132	3
Specjalista do spraw ZUS, płac + obsługa komputera	Tematyka kursu obejmuje: obsługę komputera, ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, rozrachunki z pracownikami, obsługę programu "Płatnik" i "Płace".	155	0
Prowadzenie własnej działalności	Nabycie umiejetności z zakresu organizacji firmy oraz poznanie zagadnień prawnych i podstaw marketingu.	22	0
Pracownik administracyjno-biurowy z obsługą komputera	Celem kursu jest przyuczenie do pracy w charakterze pracownika administracyjno - biurowego. Tematyka obejmuje zagadnienia z zakresu prawa pracy i prawa administracyjnego, czynności kancelaryjnych, faz obiegu pism, sporządzania korespondencji, zarządzania czasem i organizacją pracy, kontaktów z klientami, aspektów psychologicznych pracy.Poznanie obsługi urządzeń biurowych: komputer, rzutnik, skaner, fax, telefon, kserokopiarka. Zapozanie z się z podstawami obsługi komputera, pakietem programów biurowych i internetu.	170	0
Kurs Księgowo - Kadrowy	Celem kursu jest przyuczenie do zawodu pracownika kadrowo-księgowego.Tematyka obejmuje zagadnienia z zakresu prawa pracy i prawa administracyjnego, zasad pracy kadrowej, regulaminu pracy, obowiązki pracownika i pracodawcy, rodzaje umów, zagadnienia urlopu, ZUS, zwolnień lekarskich, rodzajów funduszy, naboru pracowników. Zapozananie z zagadnieniami księgowymi: istota i znaczenie rachunkowości,majątek i kapitały jednostki gospodarczej, konta księgowe, techniczne formy księgowości, podatki, sprawozdawczość finansowa oraz podstawy obsługi komputera, pakiet programów do obsługi kadr i księgowości.	250	2
Maszynopisanie komputerowe	Opanowanie umiejętności pisania bezwzrokowego na klawiaturze	60	1
Trening umiejętności interpersonalnych i profesjonalna obsługa klienta	Przygotowanie słuchaczy do efektywnego porozumiewania się, wyrażania swoich myśli i uczuć, prowadzenia negocjacji, efektywnej pracy w zespole, a także merytoryczne i praktyczne przygotowanie słuchaczy do wykonywania zadań związanych z obsługą klienta poprzez pogłębienie wiedzy i umiejętności m.in. w zakresie: technik służaczych własnej prezentacji oferty, rozpoznawanie potrzeb klientów, rozwoju umiejetności perswazyjnych itp.	110	0
Podatkowa księga przychodów i rozchodów +ZUS	Zapoznanie słuchaczy z podstawami obsługi komputera, programem Płatnik , obsługą księgi przychodów i rozchodów, oraz zagadnieniami prawnymi dot.działalności gospodarczej w Polsce.	70	0
Zarządzanie zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie	Teoretyczne i praktyczne przekazanie wiedzy i umiejętności zgodnie z wymaganiami i standardami psychologii społecznej i osobowości.	40	1
Trening umiejętności społecznych	Celem seminarium jest nabycie przez słuchaczy umiejętności m.in. z zakresu komunikacji społecznej (werbalnej i niewerbalnej); rozwiązywania konfliktów.	16	1
Psychologiczne aspekty pracy z klientem	Podniesienie umiejętności interpersonalnych w pracy z klientem i życiu osobistym. Tematyka zajęć: zagadnienia z zakresu cyklu sprzedaży, planowanie sukcesu komunikacji - budowania mostu między klientem i sprzedawcą oraz aktywnego słuchania, badania potrzeb, prezentacji siebie i produktu, negocjacji, mediacji,rozwiazywania zastrzeżeń, sygnałów świadczących o zamykaniu sprzedaży, kontaktu po sprzedaży, tematyki trudnych klientów i trudnych emocji.	20	0
Marketing w usługach szkoleniowych	Zapoznanie się z podstawowymi zagadnieniami związanymi z marketingiem, nabycie umiejętności dokonywania analizy i wyboru określonych kategorii potencjalnych klientów.	60	0
Zarządzanie wizerunkiem firmy	Celem seminarium jest pozyskanie przez jego uczestników wiedzy oraz umiejętności niezbędnych do sprawnego i umiejętnego zarządzania wizerunkiem firmy, skutecznego wykorzystywania narzędzi PR oraz budowania wizerunku firmy.	10	0
Wykorzystanie komputera w prowadzeniu działalności gospodarczej	Nabycie umiejętności obsługi komputera, poruszania się po internecie, obsługi programu Płatnik - ZUS oraz obsługi komputerowej księgi przychodów i rozchodów.	145	0
Podstawy profesjonalnej obsługi klienta w rejestracji szpitalnej	Szkolenie jest skierowane do wszystkich osób zatrudnionych w rejestracji szpitalnej, które w swojej pracy zajmują się bezpośrednią obsługą pacjentów. Specyfika pracy na tym stanowisku wymaga doskonalenia umiejętności takich jak organizacja pracy, podstawowe umiejętności komunikacyjne, doskonalenie umiejętności prowadzenia rozmów telefonicznych oraz radzenia sobie z klientem trudnym. Szkolenie stanowi podstawę do dalszego doskonalenia wspomnianych umiejętności na bardziej rozbudowanych kursach. Celem tego szkolenia jest przekazanie wiedzy, która jest w pracy na stanowisku rejestratora szpitalnego najbardziej potrzebna. Absolwent kursu będzie przygotowany do: profesjonalnego prowadzenia rozmowy z klientem, budowania pozytywnych relacji z klientami, rozpoznawania potrzeb i oczekiwań klientów, swobodnego komunikowania się z klientami, tworzenia życzliwej atmosfery obsługi klienta, radzenia sobie z klientem trudnym, ze szczególnym uwzględnieniem wrażliwości na fakt, że trudności w porozumiewaniu się z klientem wynikają głównie z faktu jego obciążenia chorobą i zagubienia w systemie opieki zdrowotnej. Wymagania wobec uczestników: Wykształcenie minimum średnie zawodowe.	12	0
Dosk.umiejętn.menedżerskich-funkcje Zarz. Zasob.Ludzkimi na podst. analizy krytycznej przedsięb.	Słuchacze nabędą umiejętność funcjonalnej poprawy w identyfikowanych na podstawie diagnozy poszczególnych obszarów Zarządzania Zasobami Ludzkimi. Poznają teoretyczne i praktyczne aspekty funcji Zarządzania Zasobami Ludzkimi oraz próbę przejścia ze stanu "jest" na "powinno być".	32	0
Finansowe instrumenty wsparcia działalności inwestycyjnej przedsiębiorstw	Nabycie przez słuchaczy umiejętności z zakresu pozyskania zewnętrznych źródeł finansowania rozwoju działalności firm sekora MŚP, wypełniania typowych dokumentów wymaganych przy ubieganiu się o dofinansowanie lub kredyt.	10	0
Organizacja i planowanie w MŚP	Poznanie istoty cech i podstawowych form organizacji niezbędnych do świadomego planowania strategii firmy.	10	0
Zarządzanie sprzedażą	Kompleksowa prezentacja narzędzi zarządzania sprzedażą, zrozumienie istoty zarządzania sprzedażą oraz całego procesu sprzedaży. Słuchacze nabędą umiejętność przygotowania optymalnych planów sprzedaży, analizowania efektywności sprzedawców, dostosowania różnych narzędzi oddziaływania na sprzedwców.	10	0
Źródła informacji marketingowych	Słuchacze nabędą umiejętność między innymi z zakresu gromadzenia różnych informacji, prowadzenia badań marketingowych, zapoznają się z problematyką metodologii badań marketingowych oraz ich planowaniem i stosowaniem różnych narzędzi do ich realizacji.	10	0
Formuły pracy z klientem Powiatowego Urzędu Pracy	Nabycie umiejętności z zakresu obługi klienta Powiatowego Urzędu Pracy.	32	0
Prawo celne dla firm działających w branży elektronicznej	Celem seminarium jest zapoznanie jego uczestników z zasadami obowiązującymi w prawie celnym zarówno polskim jak i europejskim oraz zrozumienie znaczenia roli dokumentu SAD w obrocie międzynarodowym, a także poznanie działania systemu INTRAST.	8	0
Rynek produktów elektronicznych w warunkach globalizacji	Przekazanie słuchaczom ogólnej wiedzy o rynku ekonomicznym produktów elektronicznych.	8	0
Organizacja warsztatu pracy pracowników PUP	Tematyka zajęć obejmuje: zasady organizacji pracy, profesjonalną obsługę klienta, stres i wypalenie zawodowe	32	0
Obsługa kadr z naliczaniem płac i przekazem elektronicznym "Płatnik"	Zapoznanie z obowiązującymi przepisami prawa pracy i obowiązkami z zakresu spraw biurowych, kadrowo - płacowych i księgowych, nabycie umiejętności wykorzystania komputerowych programów użytkowych w pracy biurowej oraz programów kadrowo - płacowych.	200	0
Księgowość wspomagana komputerem	Celem kursu jest przygotowanie słuchaczy do pracy w służbach finansowo - księgowych poprzez: - przyswojenie wiedzy z zakresu rachunkowości, finansów oraz przepisów podatkowych; - zdobycie praktycznych umiejętności posługiwania się komputerem oraz wykorzystania wybranych funkcji pakietu MS Office w pracy księgowego; - opanowanie obsługi komputerowego programu do prowadzenia ksiąg rachunkowych.	115	6
Obsługa programów księgowych	Zapoznanie słuchaczy z obsługą następujących programów: Symfonia, Kadry/Płace - Płatnik, ZUS, Handel, Subiekt, Mała księgowość.	117	0
Pracownik administracyjno biurowy	Nabycie umiejętności niezbędnych do samodzielnego wykonywania obowiązków pracownika administracyjno biurowego, prowadzenia korespondencji, segregowania i archiwizowania dokumentacji, obsługi i zastosowania komputera w pracach biurowych, obsługi urządzeń biurowych, profesjonalnej obsługi klienta.	200	2
Specjalista menedżersko administracyjny z językiem angielskim	Nabycie umiejętności tworzenia strategii działania firmy, jej wizerunku, prowadzenia negocjacji, badania rynku, zarządzania personelem, posługiwania się podstawowym słownictwem w języku angielskim, umiejętność obsługi i zastosowania komputera na różnych stanowiskach w firmie.	150	0
Marketing personalny	Celem kursu jest zaprezentowanie jego uczestnikom podstawowych zagadnień dotyczących marketingu personalnego.	16	0
Efektywne systemy wynagrodzeń i elastyczne fomy zatrudnienia i czasu pracy	Celem kursu jest wyposażenie jego uczestników w niezbędne informacje dotyczące efektywnych systemów wynagrodzeń i elastycznych form zatrudnienia.	16	0
Kadry, Płace, ZUS	Zapoznanie słuchaczy z zagadnieniami kadrowo - płacowymi, prawnymi, systemem ubezpieczeń społecznych, naliczaniem wynagrodzeń pracowniczych oraz sprawozdawczości i rozliczeń z ZUS, a także Urzędem Skarbowym.	180	1
Specjalista ds. Funduszy Europejskich	Nabycie przez słuchaczy umiejętności pisania wniosków konkursowych oraz zarządzania projektami.	140	0
Kurs przygotowujący do samodzielnego prowadzenia księgowości w małej firmie, w tym: kadry, płace ZUS	Nabycie przez słuchaczy umiejętności obsługi komputera, w tym programów kadrowych i księgowych tj. "Płatnik" i "Symfonia". Przysfojenie wiedzy m.in. z zakresu rachunkowości, prawa pracy oraz ubezpieczeń społecznych.	300	0
Samodzielny księgowy - bilansista	Przygotowanie słuchaczy do wykonywania zawodu samodzielnego księgowego mogącego podjąć pracę na stanowisku księgowego w małym lub średnim przedsiębiorstwie, z czym wiąże się nabycie przez słuchaczy umiejętności: samodzielnego prowadzenia kontroli dokumentów księgowych; dekretowania dokumentów księgowych; sporządzania okresowych zestawień obrotów i sald oraz bilansu majątkowego; stosowania tradycyjnej oraz komputerowejtechniki prowadzenia rachunkowości; dokonywania rozliczeń z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych i innych rozliczeń publiczno - prawnych; oraz wiedzy dotyczącej: podstawowych przepisów prawnych z zakresu funkcjonowania spółek prawa cywilnego i handlowego; a także podstawowych przepisów kodeksu pacy i kodeksu cywilnego.	282	0
Przedsiębiorczość z obsługą kas fiskalnych i elementami obsługi komputera	Nabycie przez słuchaczy wiedzy teoretycznej i umiejętności praktycznych z zakresu: zakładania i organizowania własnej działalności gospodarczej; sporządzania biznes planu; prowadzenia uproszczonej rachunkowości; stosowania marketingu w działalności gospodarczej; stosowania się do przepisów dotyczących m.in. ubezpieczeń; a także nabycie umiejętności w zakresie podstawowej obsługi komputera oraz kas fiskalnych	100	0
Rozliczenie roczne PIT	Nabycie przez słuchaczy umiejętnego wypełnienia deklaracji podatkowej.	5	0
System jakości ISO w systemie oświaty	Zaznajomienie słuchaczy z: pojęciami dotyczącymi jakości i definicjami związanymi z systemem zarządzania jakością; informacjami dotyczącymi historii i struktury norm ISO serii 9000, wymagań normy ISO 9001:2008, dokumentowaniem systemu jakości; a także procesami w systemie zarządzania jakością oraz procesem certyfikacji.	20	1
Kierownik kancelarii tajnych	Przygotowanie słuchaczy do prowadzenia kancelarii tajnych, poprzez nabycie wiedzy i umiejętności z zakresu organizacji ochrony informacji, funkcjonowania pionu ochrony informacji niejawnych, zasad udostępniania informacji niejawnych, środków ewidencyjnych służących do prowadzenia informacji niejawnych. Wymagania dla uczestników: Ukończony 18 rok życia, wykształcenie minimum średnie oraz posiadanie umiejętności rozumienia i formułowania myśli oraz rozwiązywania problemów związanych z tematyką kursu. Egzamin przed Komisją Krajowego Stowarzyszenia Ochrony Informacji Niejawnych. Po zdanym egzaminie absolwenci otrzymują zaświadczenie o ukończeniu kursu Kierowników Kancelarii Tajnych.	39	0
Pełnomocnik jakości TUV	Przekazanie słuchaczom zasobu wiedzy związanej z Systemem Zarządzania Jakością, w tym: interpretacji wymagań normy; terminologii; wytycznych; sporządzania dokumentacji; przeprowadzania auditów; działań poauditowych. Szkolenie skierowane jest do: Pełnomocników ds. Systemu Zarządzania Jakością; Specjalistów ds. Jakości; Prezesów, Właścicieli oraz Dyrektorów Firm.	52	0
Podstaw. inf. o „praniu pieniędzy” oraz identyfikacji klientów i typowaniu transakcji podejrzanych..	Nabycie przez słuchaczy umiejętności m.in. z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy w instytucjach obowiązanych; identyfikacji klienta i transakcji podejrzanych na podstawie obowiązujących przepisów Ustawy z dnia 16.11.2000r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu i Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 21.09.2001r. w sprawie określenia wzoru rejestru transakcji, sposobu jego prowadzenia oraz trybu dostarczania danych z rejestru Generalnemu Inspektorowi Informacji Finansowej; problematyki prania pieniędzy; źródeł i rozmiarów prania brudnych pieniędzy.	6	0
Efektywne kierowanie zespołem	Celem seminarium jest nabycie przez słuchaczy wiedzy i umiejętności niezbędnych do zwiększenia efektywności kierowania własnym zespołem, zwiększenia ich samodzielności i odpowiedzialności, dzięki czemu będą potrafili m.in. wygospodarować czas na rozwój zarówno firmy, jak i własny. Celem instrumentalnym jest zapoznanie uczestników z metodami kierowania ludźmi (przydzielania zadań, motywowania, informacji zwrotnej i rozwoju) w oparciu o zindywidualizowaną diagnozę pracowników (Model Hershey’a i Blancharda) i dopasowywanie zadań i ról do poszczególnych pracowników.	8	0